Omnichannel

Jak nowe technologie zmieniają obsługę klienta?

03.04.2019

Jak nowe technologie zmieniają obsługę klienta?

Self-service – dobre praktyki dla firm

07.03.2019

Self-service – dobre praktyki dla firm

Baza wiedzy, Komunikacja, Omnichannel, Self-service, Sprzedaż

Jak zwiększyć zaangażowanie i lojalność klientów online?

07.02.2019

Jak zwiększyć zaangażowanie i lojalność klientów online?

Customer service, Komunikacja, Omnichannel

Chat na stronie internetowej – najlepsze narzędzie sprzedaży?

16.01.2019

Chat na stronie internetowej – najlepsze narzędzie sprzedaży?

Baza wiedzy, Chat, Omnichannel, Sprzedaż

Klienci leniwi wysyłają e-maile, a niecierpliwi dzwonią – co wybór kanału komunikacji mówi o Twoich klientach?

10.01.2019

Klienci leniwi wysyłają e-maile, a niecierpliwi dzwonią – co wybór kanału komunikacji mówi o Twoich klientach?

Baza wiedzy, Customer service, Komunikacja, Omnichannel

Podstawowe zasady komunikacji i sprzedaży w Internecie

27.12.2018

Podstawowe zasady komunikacji i sprzedaży w Internecie

Baza wiedzy, E-commerce, Omnichannel, Sprzedaż

Jak wykorzystać omnichannel do lepszej obsługi klienta?

07.11.2018

Jak wykorzystać omnichannel do lepszej obsługi klienta?

Baza wiedzy, Customer service, Komunikacja, Omnichannel

Messenger, czyli sposób na to, jak szybko dotrzeć do klienta

18.10.2018

Messenger, czyli sposób na to, jak szybko dotrzeć do klienta

Baza wiedzy, Chat, Komunikacja, Omnichannel

Jak poprawić Customer Experience i dlaczego warto?

04.10.2018

Jak poprawić Customer Experience i dlaczego warto?

Baza wiedzy, Customer service, Komunikacja, Omnichannel, Sprzedaż

Jak zwiększyć satysfakcję klienta w ecommerce?

27.09.2018

Jak zwiększyć satysfakcję klienta w ecommerce?

Baza wiedzy, Customer service, E-commerce, Komunikacja, Omnichannel

4 kroki, które pomogą Ci zwiększyć efektywność komunikacji z klientami

18.09.2018

4 kroki, które pomogą Ci zwiększyć efektywność komunikacji z klientami

Automatyzacja, Baza wiedzy, Omnichannel