Zamknij
MENU

Customer Service Automation

Lider automatyzacji contact center.
Producent oprogramowania wykorzystującego sztuczną inteligencję dla działów obsługi klienta i sprzedaży.

Unified Factory

EASY

Kanały komunikacji w jednym narzędziu
System działający w chmurze dla mikro, małych i średnich firm, dla których wiedza o kliencie to podstawa do lepszej obsługi i większej sprzedaży
A jak to działa?
Działa to tak

Unified Factory

PRO

System klasy „Customer Service Automation” to zaawansowane, wielokanałowe Contact Center, wspierane przez sztuczną inteligencję
Połączenie wielu kanałów komunikacji w obsłudze klienta, efektywny system w kampaniach sprzedażowych, rozwiązania zwiększające efektywność prowadzonych projektów i produktywność pracowników
A jak to działa?
Działa to tak

Unified Factory

MENERVA AI

System sztucznej inteligencji wyspecjalizowany w obsłudze komunikacji tekstowej z klientami w dowolnym kanale komunikacji
Dostępny jako framework dla szerokiego zastosowania wszędzie tam, gdzie potrzebna jest obsługa języka naturalnego
A jak to działa?
Działa to tak

Co otrzymujesz?

Automatyzacja

Wspieramy obsługę klienta i sprzedaż zachowując równowagę między H2H, a tym co cyfrowe.

Elastyczność

Nasze systemy działają w ponad 25 krajach, w wielu językach, łącząc się z wieloma zewnętrznymi platformami.

Wiarygodność

Od ponad 2 lat jesteśmy spółką giełdową, od ponad 8 lat dostarczamy produkty klientom, a od ponad 20 lat budujemy doświadczenia w branży.

Wielokanałowość

Telefon, chat online, e-mail, facebook messenger – gdziekolwiek są twoi klienci, my jesteśmy tam z Tobą.

Wyróżnieni przez

Computerworld Best in Cloud 2018

Ekomers 2017 Najlepszy produkt

Ekomers 2017 Debiut roku

Rzeczpospolita

Gazela Pulsu Biznesu

Computerworld Best in Cloud 2017

Customer in Mind

Opowiedz o swoich potrzebach biznesowych, a my znajdziemy rozwiązanie