Unified Factory rozszerza wpływy na Filipinach

Azja, a szczególnie region APAC z głównymi operacjami na Filipinach staje się coraz ważniejsza na mapie obecności Unified Factory. W dniach 4-6 grudnia Prezes Maciej Okniński i Dyrektor Handlowy odpowiedzialny za rozwój sprzedaży na rynkach europejskich i azjatyckich Bogdan Wiesiołek odbyli w Manili serię spotkań z Klientami i Partnerami, które zaowocują kolejnymi ciekawymi projektami oraz jeszcze lepszymi perspektywami biznesowymi.

Zwieńczeniem całego pobytu był wieczorny meetup z Partnerami, połączony z prezentacją trzech produktów Unified Factory: UF PRO, UF Easy oraz Menerva AI. W spotkaniu wzięli udział przedstawiciele m.in. Fujitsu, Dimension Data, Teledata, Telstra, Collabera. Za organizację cyklu spotkań biznesowych oraz wieczornego meetupu odpowiedzialny był nasz lokalny Partner, firma UCAAS.

Całość wyjazdu entuzjastycznie podsumował Prezes Okniński: W 2017 roku uczestniczyłem pewnie co najmniej w setce spotkań z Klientami, reakcje na nasze rozwiązania zwykle są pozytywne, ale to, co uzyskujemy na Filipinach przekracza nasze dotychczasowe doświadczenia. Pierwszy raz zdarzyła nam się sytuacja, że chwilę po zakończonych prezentacjach systemu UF PRO w jednym z dużych centrów BPO, zjechaliśmy na dół, a tam czekali już na nas przedstawiciele firmy z którymi przed chwilą się pożegnaliśmy. Stwierdzili, że nie ma na co czekać i poprosili o jak najszybsze przygotowanie systemu do wersji testów produkcyjnych. Oby więcej takich niespodzianek – dodaje Okniński.

Spółka UCAAS od czerwca 2017 roku jest Partnerem odpowiedzialnym za sprzedaż rozwiązań platformy Customer Service Automation należących do Unified Factory S.A. oraz wsparcie serwisowe i konsultingowe w zakresie wdrożeń oraz eksploatacji systemu Unified Factory Communications (UFC) obejmującego zintegrowane kanały komunikacji z klientem takich jak telefon, email, chat, videochat, social chat na terenie czterech krajów: Filipiny Singapur, Tajlandia i Malezja.