Mobilne centrum obsługi klienta dostępne już wkrótce

Padła bateria w laptopie, a masz pilnego e-maila? Na spotkaniach i nie masz gdzie usiąść z komputerem? A może na urlopie klient dobija się, że wysłał ważną sprawę?

Z aplikacją Unified Factory Easy cała historia komunikacji z Twoją firmą i a każdym klientem oddzielnie jest w jednym miejscu. To doskonały sposób do zapanowania nad obsługa klienta

Dołącz do najlepszych, automatyzuj sprzedaż i obsługę klienta

Załóż darmowe konto

Dzwoń i odbieraj numer stacjonarny

Bez dodatkowej karty SIM, bez płatnych przekierowań. Po prostu odbieraj swój biurowy numer stacjonarny bezpośrednio na twoim smartphonie! Wystarczy, że jesteś w trybie online aplikacji Unified Factory, a wszystkie połączenia przychodzące będziesz odbierał prosto i zapisaniem ich w historii komunikacji z danym klientem.

To samo tyczy się oddzwaniania czy dzwonienia do klientów. Wybierasz numer z bazy lub wpisujesz z klawiatury numerycznej i dzwonisz do klientów z numeru stacjonarnego, tak jakbyś był w biurze. To takie proste.

Cztery kanały w jednym miejscu

Telefon stacjonarny, e-mail, chat online, facebook messenger czyli 4-w-1. Ty decydujesz, które kanały komunikacji udostępnisz swoim klientom. Z aplikacją UF-Easy wszystkie obsłużysz przy pomocy swojego smartphona.

Zadania zawsze pod ręką

Wszystkie zadania, które zapisałem do zrobienia na później są teraz zawsze pod ręką w aplikacji mobilnej. Ten sam podział co w aplikacji webowej. Ta sama pełna historia zadania, notatki, oraz połączenie z historia komunikacji z danym klientem. Nic ci nie umknie.

Android i iOS

Aplikacja dostępna jest zarówno dla telefonów z systemem Android, jak i dla iPhonów z iOS-em. Zbudowane zostały według najlepszych praktyk projektowania aplikacji mobilnych z wykorzystaniem idei “material desing”. Każdy aktywny klient Unified Factory Easy z doładowanymi minutami może bezpłatnie korzystać z pełni możliwości aplikacji.

Zdecyduj jak rozwiniemy aplikacje

Obecnie aplikacja pozwala odbierać komunikację z 4 kanałów (chat, e-mail, telefon, messenger). Pozwala wysyłać e-maile z podpiętych do systemu skrzynek, a także dzwonić na numery z bazy kontaktów lub dowolny numer stacjonarny i komórkowy. Wyświetla zadania, a także listę kontaktów i pełną historię komunikacji z Twoją firmą.

Co dalej? Dodawanie zadań przez aplikacje? Zarządzanie bazą kontaktów? To zależy także od Ciebie. Daj nam koniecznie znać co Ci się podoba, a czego brakuje w aplikacji UF-Easy. Będziemy ją rozwijać zgodnie z sugestiami – dbając o to, aby pozostała możliwie prosta i w 100% użyteczna.

Dołącz do najlepszych, automatyzuj sprzedaż i obsługę klienta

Załóż darmowe konto